Rampe easy led tecatlantis

[Ouache22]

J'ai acheté rampe easy led tecatlantis avec le boitier easy led control1.

 

A l'essai, l'allumage progressive s'éffectue normalement, mais pas du tout d'extinction! (c'est déjà le 2ème boitier car le premier acheté faisait le même symptôme et je l'ai changé, mais idem!)

 

En cherchant sur internet, je remarque que je ne suis pas le seul à avoir ce problème, mais ne trouve aucune solution....

De plus le boitier de contrôle émet un sifflement assez désagréable dès que la lampe est allumée

 

Quelqu'un d'entre vous à t'il déjà eu ce problème????

 

 

[Ouache22]

au pire connaissez vous le numéros de service client, car celui que je trouve sur internet n'est pas attribué

[Dlteck2000]

Bonjour,

 

Ou l'as tu acheté ?

 

Le sifflement vient peut être du signal PWM qui est trop faible.

A mon avis tu ne pourras pas y faire grand chose, à part d'opter pour une autre solution.

 

On est sur du boitier vraiment pas chère, donc il ne faut pas s'attendre à des miracles malheureusement.

[Ouache22]

Acheté chez Animalis sur conseil du vendeur.

en plus d'après ce que je me rends compte ça ne suffirait pas en puissance d'éclairage pour un 200 litres?